Frequently asked questions

Frequently asked questions
  • INFORMAZIONI PER ARRIVI DALLA SVIZZERA

    Attualmente non c'è una nuova regola, proprio come l'anno scorso:
    maschera nelle stanze chiuse
    distanziamento corretto fra le persone
    disinfettare le mani

    Il Green Pass/Test non è obbligatorio per il traghetto (essendo una traversata breve), così come per alloggiare da noi e per il nostro ristorante (essendo all'aperto).

    Siti informativi per la Svizzera:
    https://www.eda.admin.ch/countries/italy/de/home/aktuell/news.html/content/countries/italy/de/meta/news/2021/6/ingresso-italia-giugno-luglio

    e qui si parla di un modulo:
    https://app.euplf.eu/#/ 

    I tamponi nasali, che potrebbero essere utili per tornare in Svizzera, possono essere fatti nelle farmacie di Capoliveri e Porto Azzurro. 

    I costi variano tra 15,00 e 22,00 euro.

    Speriamo di essere stati utili :-)

  • Posso viaggiare liberamente senza vaccino?

    AGGIORNATO IL 02 AGOSTO 2021

    IL GREEN PASS NON È OBBLIGATORIO IN HOTEL

    Dal 6 Agosto 2021 in Italia viene introdotto l’utilizzo obbligatorio del Green Pass in alcuni esercizi ricettivi ed eventi aperti al pubblico. Non tutte le nuove regole sono valide per gli hotel e le altre strutture ricettive.

    In questi giorni saranno definite ulteriormente e in modo più preciso le norme relative alle strutture alberghiere.

    COVID-19 e SPOSTAMENTI FRA REGIONI

    Gli spostamenti tra regioni in zona bianca sono liberi e oggi l’Italia è interamente in zona bianca.

    Chi viaggia in Italia:

    • NON deve fare il tampone
    • NON deve essere vaccinato
    • NON deve avere il Passaporto Vaccinale (o Green Pass)
    • NON deve avere il modulo di autocertificazione
    • NON deve dimostrare di essere guarito/a da Covid-19

    Ad oggi potete spostarvi liberamente senza possedere certificazioni o documenti legati al Covid-19.

  • Ho fatto la prima dose del vaccino, posso fare la seconda dose in vacanza?

    Certamente!

    Sarà possibile recarsi al centro prelievi di Portoferraio

  • Covid, a Capoliveri scatta la nuova ordinanza

    CAPOLIVERI — Scatta dal 6 AGOSTO l’obbligo del Green pass anti Covid-19 e con esso le nuove misure per contenere le diffusione del virus e rendere più sicuri luoghi pubblici e aperti al pubblico (vedi articoli correlati sotto). E mentre i dati sui contagi, soprattutto fra i giovani, impongono a tutti di osservare comportamenti sempre più corretti e scrupolosi, il sindaco del Comune di Capoliveri, Walter Montagna, ha deciso di emanare una nuova ordinanza con misure per limitare la possibilità di contagi.

    Prosegue dunque, fino a nuovo provvedimento l’obbligo di uso della mascherina chirurgica nelle aree in cui non è tutelato il distanziamento sociale al fine di garantire il contenimento della diffusione del virus. Con ciò è fatto obbligo alla collettività, nella fascia oraria dalle ore 20 alle ore 7 del mattino, dell’uso della mascherina nelle vie centrali del paese di Capoliveri ovvero Via Calamita, via Gori e Via Roma.

    Prosegue, inoltre, il divieto per i pubblici esercizi di effettuare qualsiasi tipo di intrattenimento musicale e spettacoli dal vivo da venerdì 6 agosto a sabato 21 agosto, salvo richiesta di deroga da inoltrare agli uffici competenti entro 48 ore dall’evento dietro presentazione dì un piano operativo redatto sulla base del vigente Piano Operativo per la riapertura degli spazi dello spettacolo dal vivo e degli eventi.

    Sempre in ottemperanza al “Piano Operativo per la riapertura degli spazi dello spettacolo dal vivo e degli eventi” ammessi eventi all’interno delle strutture ricettive, ove è maggiormente garantito il controllo e il rispetto delle norme anti-contagio. Nell’ordinanza è inoltre indicato che per ciò che concerne gli spettacoli aperti al pubblico, i medesimi dovranno essere svolti esclusivamente con posti a sedere preassegnati e nel rispetto del distanziamento interpersonale.

    “Dobbiamo comprendere – spiega il sindaco Walter Montagna – che ogni misura serve a tutelare la salute pubblica e ad evitare di dover incorrere in situazioni di altissimo rischio o di emergenza. In questo momento in cui la nostra isola e al massimo della ricettività dobbiamo essere più prudenti e tutelare noi stessi e gli altri. A tutti, cittadini ed ospiti chiedo responsabilità”. 

    FONTE: https://www.quinewselba.it/covid-a-capoliveri-scatta-la-nuova-ordinanza.htm

  • What hygiene or safety measures are taken on site?

    All those provided for in the protocols published by the Istituto Superiore di Sanità and not only, we will also adopt measures that are not mandatory but which seem particularly important to us: 
    the pillows will be sanitized and left in "quarantine" for at least a week before being reused; 
    indoor environments will be sanitized by ozone with the use of an atomizer; 
    you can choose whether to have the supply of sheets and towels in packs individually packaged by the industrial laundry or find the bed made by our employees (strictly equipped with gloves and mask in every operation carried out inside the room); 
    with your help check in and check out at a distance, without having to go through the reception. 
    The village is completely outdoor (except for the reception and the minimarket) there are no corridors and the tables of the restaurant and bars are located on beautiful terraces overlooking the sea.

  • Accettate il BONUS VACANZE per la stagione 2021?

    Sì, accettiamo il bonus vacanze. Scadenza prorogata al 31 dicembre 2021.

    Ricorda che il bonus:

    • può essere utilizzato da un solo componente del nucleo familiare, anche diverso dalla persona che lo ha richiesto
    • deve essere speso in un’unica soluzione, presso un’unica struttura turistica ricettiva in Italia (albergo, campeggio, villaggio turistico, agriturismo e bed & breakfast) e nel caso in cui il pagamento dovuto sia inferiore al bonus, lo sconto e la detrazione saranno calcolati sul corrispettivo e il residuo non sarà più utilizzabile.
    • è fruibile nella misura dell’80%, sotto forma di sconto immediato, per il pagamento dei servizi prestati dall’albergatore
    • il restante 20% potrà essere scaricato come detrazione di imposta, in sede di dichiarazione dei redditi, da parte del componente del nucleo familiare a cui viene intestato il documento di spesa del soggiorno (fattura, documento commerciale, scontrino/ricevuta fiscale).

    https://www.agenziaentrate.gov.it/portale/web/guest/bonus-vacanze1

  • What are the cancellation policies?

    Guaranteed holidays
    For direct bookings, in case of cancellation up to 7 days before arrival the full amount of the deposit paid* will be refunded. 
    In addition, if the cause of the cancellation is Covid-19, fever or flu symptoms attested by medical certificate, although the regulations allow the facilities to replace the 2021 reservation with a voucher of the same amount for the following year, our guests can choose to use this voucher or request a refund of the deposit even 24 hours before arrival*.
    *In all these cases the Village will only treat the amount of € 15,00 for the management costs. 

  • Will the pool be open?

    Yes. The chlorine contained in water is one of the best disinfectants against viruses. There will only be a limitation to the number of bathers in the pool at the same time.

  • Is there a miniclub and animation?

    START 12 JUNE - END 31 AUGUST

    MINICLUB (5-12 years old) in accordance with sun camp regulations: Every day, 2 hours in the morning and 2 hours in the afternoon;

    EXCURSIONS: 
    Trekking to the mines with an environmental guide;
    Kayak trip.

    EVENINGS:
    one musical evening "Guitar Duo";
    "Magic show" evening;
    "Piano Bar" evening

  • How will the restaurant be organized?

    Our Restaurant "Lo Scialà" is a long terrace overlooking the sea completely outdoors. Even using the limits of distance larger than the meter provided, the size of the room allows us to have enough seats for our guests.

  • Is it possible to use the free beach?

    Yes. The safety distance will obviously have to be observed.

  • Le restaurant Conte Domingo est-il ouvert ?

    No, for this year it will be closed, but Lo Scialà Restaurant offers the same splendid view of the sunset.

  • Will we find a place on the ferry? Do you have any discounts?

    Yes. Upon confirmation you will receive a discount code with which you can book the ferry at a reduced price.
    Moreover, this year throughout the season it will be possible to start and end your stay on any day of the week, thus avoiding the fullest (and most expensive) days.